Política de devolucions

La teva satisfacció és la nostra prioritat.

A Stikets treballem per oferir-te productes personalitzats d'alta qualitat que s'adaptin a les teves necessitats. T'oferim la possibilitat de retornar els productes no personalitzats. En el cas dels productes personalitzats, a causa de la seva personalització única, no es poden retornar. Tanmateix, en cas d'incidència, Stikets valorarà cada situació per trobar una solució justa i satisfactòria per als nostres clients. El nostre equip d'atenció al client està preparat per ajudar-te en aquest procés de devolució.

Política de devolucions i desistiment:

• Tens 30 dies naturals des de la data de recepció de la comanda
• Contacteu-nos a través del nostre correu electrònic help@stikets.cat
• Paral·lelament, envia'ns la comanda a: Carrer Santa Joaquima Vedruna 24, 08700 Igualada, Barcelona
• Stikets no es fa càrrec de les despeses d'enviament
• Pots encarregar-te personalment de l'enviament o contactar amb nosaltres per programar la recollida de la teva comanda per un import de 3€
• Després d'haver rebut i verificat la devolució, es farà el reemborsament de l'import en un termini de 10 dies hàbils, utilitzant el mateix mètode de pagament emprat en el moment de la compra

A Stikets, volem que gaudeixis d'una experiència satisfactòria i sense complicacions. La nostra política de devolucions i desistiment està dissenyada pensant en tu.

Gràcies per confiar en nosaltres!